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トップ > 振り返り6ツール比較!! 振り返りは、未来の自分へのアドバイス…? | トレマガ 来年の目標設定にも使える! 一年の“振り返り”に役立つ5つのフレームワーク|ferret [フェレット] KPTとは | ふりかえりのフレームワーク・進め方・成功のコツ・ポイント | Beyond(ビヨンド) work. 特集・コラム 特集・コラム kptとは何か?組織の仕事の進め方を確認し、ふりかえりを行うためのフレームワークであるkptについて、基本的なところを解説していきます。チームの能率を上げたいリーダーや、もっと効率的で生産性の高い仕事をしたいと考えている人はぜひ参考にしてください。 振り返りのフレームワークであるKPTをご紹介。Problemのみを挙げるネガティブではなく、Keepを挙げるポジティブな振り返りを実施することができ、挑戦的なTryを掲げることができる。 「kpt」は、日々の「反省」「改善」をスムーズに行うためのフレームワーク。シンプルですが、便利なフレームワークです。個人の業務にも利用可能ですし、組織を対象にしても有効です。 「kpt」はこのような場面で役立つフレームワークです。 しっかりと反省、改善をしていきたい。 こんにちは!ひらめき編集部の宮田です。本日は、企画を運営していく中で欠かせない「振り返り」で活用できるビジネスフレームワーク「KPT(ケプト)」についての投稿です。KPT(ケプト)とは、振り返りを行う際の代表的なフレームワークの一つです。個人のノートにKPTの項目で振り返ることも可能であれば、ホワイトボードに書き出してチームで活用することも可能です。その際、多くの場合、上図のように3つの枠を用いて活用されます。まずはKPTに入る前に、前回のKPT実施時に設定した「Try」の内容を確認します(その内容に照らし合わせて振り返るためです)。※初めてKPTを実施する場合は、このステップを飛ばして次の「Keep」から入ります。確認した前回の「Try」の内容に対して、現在の業務状況やアクションの内容を振り返り、その中から継続することを書き出します。継続とはこれからも引き続き実施していく内容を意味し、良かったことや成功したこと、上手くいったことなどを書き出すイメージです。(上図は販促を目的としたイベント出展の際のKPT実施例)次に改善が必要な問題点を書き出します。目標に届かなかった点や仮説との間にズレがあったことなどを書き出します。KeepとProblemの内容を踏まえて、今後新たに挑戦すること(Try)を考えて設定します。今回ピックアップした「KPT」について、PowerPointで作成したフレームのテンプレートを掲載しています。必要に応じて編集しご活用ください。こちらはKPTの振り返り項目を時系列で実施するパターンのフォーマットです。企画の「準備段階」「実施中」「実施後」の3ステップで、それぞれ「良かったこと・改善が必要なこと・次回挑戦すること」を振り返って設定するという使い方をします。日々の業務というよりも、一定期間で区切りのあるプロジェクトなどで活用しやすいKPTフォーマットです。さて、本記事では振り返りに活用したいKPTについての投稿でした。振り返りの考え方や方法について参考になるオススメ書籍についてもピックアップしておきたいと思いますので、よければ合わせてチェックしてみてください。KPTの方法にテーマを絞って綴られた一冊。KPTの活用法やその前後に知っておきたい知識を流れで知ることができるオススメ本。活動を振り返って改善していく際に語られるPDCA。本書はPDCAにフィードバックの「F」を加えたサイクルの回し方について解説した一冊です。KPTはもちろん、振り返りについて考え実践していく際に読んでおきたいオススメ本です。当サイトひらめきEXで紹介しているビジネスフレームワークをまとめて綴った一冊。KPTをはじめ企画を運営するプロセスの中で活用できる思考ツールを詰め込みました。以上、振り返りシートとしてご活用ください!『KPT』の無料テンプレート配信についてでした。企画運営、プロジェクト運営の参考になれば幸いです。それでは、本日もここまでお読みいただきありがとうございました。よければこちらの記事も合わせてチェックしてみてください。\ シェアいただけると喜びます!! 「ふりかえり」といえばKPT、というくらい有名な手法であるKPT(けぷと)。ただ、ふりかえりに慣れている、またはアジャイルコーチをしている、という方の中には「KPTは使わない」「チームの成長を阻害する」と考えている方もいるのも事実。私自身も、いろんな現場で行われているふりかえりのやり方を見てきて、やりかたのアドバイス等もしてきましたが、やはりYWTに比べると、KPTは失敗に向かいやすい傾向が高いように思います。これはKPTやYWTとで、アクティビティによって特性が違う … 資料請求、お問い合わせはフォームから で、②のいかに振り返りを行うかについてなんですけど、結構重宝してるのはKPTというフレームワーク。 まぁフレームワークって言ってもたいしたことはなく、KPT(Keep,Problem,Try)の視点で現状を洗い出すだけなんだけど。 新規事業 KPT(ケプト)とは、振り返りを行う際の代表的なフレームワークの一つです。「Keep(継続すること=よかったところ)」「Problem(問題点)」「Try(改善策・次なるアクション)」の3つの要素を可視化することによって、実施した施作やプロジェクトを振り返り、次へのアクションを考えます。個人のノートにKPTの項目で振り返ることも可能であれば、ホワイトボードに書き出してチームで活用することも可能です。その際、多くの場合、上図のように3つの枠を用いて活用されます。 イノベーション ポジティブなpdcaを回す振り返りフレームワークとして、kpt、ywt、fdlをご紹介。振り返りシートのダウンロードも可能!同じ問題や失敗を繰り返さない為の改善策、気付き、教訓を得ることはもちろん、ポジティブに振り返り上手くいったことの再現性を高めよう! 企画運営の視点を届けるメディア 仕事やプロジェクトを進める過程で、必ず発生する「振り返り」。 意外とどのように振り返りをすればよいのか、分からない方も多いのでは無いでしょうか? 本稿では、最強の振り返りフレームワーク「kpt」をご紹介いたします。 ログイン会員登録記事TOP目次を閉じる仕事のプロジェクトや定期的な日常業務を「ふりかえる」ことが生産性の向上に寄与することは、多くのビジネスパーソンがうなずくところでしょう。そういった仕事の改善アクションのために用いるフレームワークとしてKPTがあります。KPTとは、もともとシステム開発の世界で使われていたもので、これまでの仕事や活動内容を「Keep(成果が出ているので継続すること)」「Problem(問題があり改善が必要なこと)」「Try(新しく取り組むべきこと)」の順に検討し、今後のアクションを決めるというやり方です。それぞれの頭文字をとって「KPT」と呼ばれています。まずは組織として行ってきた活動を「Keep」と「Problem」に振り分けた後、「Problem」に関する具体的な解決策やアイデアを「Try」に書き込むことで、現場の業務改善を行います。チーム全体の仕事の効率を高めるだけではなく、個人の生産性の向上にも寄与するアプローチでもあります。KPTを始めるにあたっては、まず次の点を確認しておく必要があります。KPTを行うタイミングは、仕事の区切りがついた直後がよいとされています。プロジェクトがひと段落ついたら、あまり時間を開けずにふりかえりを行うことが好ましく、仕事の進め方に関して、細部までしっかりと覚えている状態で情報を書き出すことにより、KPTの質が上がります。もっともポピュラーな進め方として、メンバー全員で見れるホワイトボードと、各々が意見を書き込むための付箋が必要になります。人数は5~6人ぐらいで行うのが望ましいとされているので、人数分の付箋を用意しておきましょう。KPTにかける時間は平均で1時間〜1時間30分程度が適当です。あまり長時間取り組んでも、細かい「P(問題点)」や実現可能性の低い「T(取り組み)」ばかりが出てくるようになり、本質的な生産性の改善につながらないことがあります。また、ふりかえりに時間を掛けすぎることにより、本来の業務に差し支えが出る可能性もあるでしょう。基本的には5~6人程度の小規模なグループで実施することが多いです。ただし、個人のふりかえり作業としても充分活用でき、日ごろの仕事の進め方に関して「K」と「P」を書き出し、業務改善につなげられます。KPTの概要について説明したところで、実際に企業でKPTを実践するときの進め方について説明します。まずホワイトボードの中心に縦線、さらに分割して左側に横線を入れます。左上を「Keep」、左下を「Problem」、そして右のスペースを「Try」と書き込みます。書き込む場所を決めたら、「Keep」と「Problem」から振り返りを行った後、「Try」について解決策やアイデアを書き出します。それぞれ5分ほどの時間をとって各自付箋に記入し、終わったら該当するスペースに貼り出します。2回目以降は、前回のTRYの内容をKEEPの欄に置き、今後も課題とし続けるかを確認する作業も行いましょう。貼り出した付箋の内容について、参加者全員が意見をコメントしたり、ホワイトボードに書き出したりして話し合いをします。全員が意見を発表できるように、一人ひとりの発言時間が長くなりすぎないように注意しましょう。話し合いが終わったら、それぞれが「Try」の欄に出ている課題に対し、具体的にどういうアクションを起こすかを確認していきます。「~を注意する」「~を頑張る」といった抽象的なものは「Try」とは言えませんから、具体的にどういう行動をするのかを明確にすることが重要です。また、どういう仕組みにすれば、そこで話し合った「Problem」が解決できるかという視点をもつことと、実施するものに関しても、優先順位をつけることも必要でしょう。効果的なKPT実施のためには、特に次のポイントに留意して進めることが重要です。参加人数が多い場合、周囲に遠慮して意見が出にくくなってしまうことがあります。そういうときは、さらに細かくグループ分けをしたり、進行役を置いたりすることによって、意見が出やすい環境を整えるようにしましょう。特に慣れないうちはなかなか発言できない人も少なくありませんから、進行役が質問を投げかけるといったやり方で発言を促す工夫も必要となります。また、同調意見しか出なかったり、異論が出にくかったりする場合には、あえて批判的な意見だけを提唱する時間をとるのも効果的でしょう。KPTを継続して実施するために、一度の話し合いで細部まで決めてしまうよりも、本当に必要なところだけ「Try」を決め、適度に次回への課題を残す方がメリットが大きいこともあります。一度のKPTですべての問題が解決することはなく、さらに「Try」によって新たな課題が浮き彫りになることもあるため、定期的にKPTを実施して改善のサイクルを回していくという姿勢が重要です。上述のように、意見が出にくい場合は、進行役による質問やグループ分けなどが効果を発揮します。あらかじめ意見を引き出すための質問を考えておいたり、それをまとめる役を決めたりして、有意義な話し合いができる環境を整えることが重要です。また、高い問題意識をもっているチームの場合、どうしても「Problem」に集中してしまうケースが多いです。問題だけではなく、それまでの活動で評価すべき点や、継続すべき「Keep」項目にも目を向けることも必要です。最後に、企業のKPT実践例を紹介しておきます。企業向けソフトウェアの提供を行っているある企業では、定期的にKPTを用いて業務のふりかえりを行っています。毎週末の昼にホワイトボードの前にメンバーを集め、それぞれがペンをもってその週に感じた「Keep」や「Problem」を書き出します。その後、Keepに書かれた内容を継続するため、Problemとして挙がったものを改善するために何をするか、Tryに書き込みます。「しっかり」や「きちんと」といった抽象的な表現を避け、具体的にどういう行動をとるのかを明確にして、次週のスケジュールに落とし込みます。付箋を使うことで、だれもが平等に意見を出せることに加え、日ごろ発言が少ない人からも不満点や問題点を聞けるため、チーム全体の生産性の向上に役立っているようです。仕事の進め方について「ふりかえり」を行うためのフレームワークであるKPTについて説明してきました。KPTによる「ふりかえり」は、日ごろどういった意識で業務を進めているか、どうすれば効率的な仕事をして生産性を高められるかについて話し合う場といえます。より長期的なスパンで進め方をふりかえられる重要なのはメンバー一人ひとりが自らふりかえりを行い、自ら解決策を導き出して改善するサイクルを作り上げることです。そのためには発言しやすい環境を整えることや、大まかなルールを決めておくといった工夫が必要となります。ただの会議や進捗報告会とならないように、各々が仕事の進め方をふりかえる場であるということを忘れずに、継続的に実施することが重要です。タレントマネジメントシステムの各サービス資料を厳選。「何かサービスを導入したいけど、どんなサービスがあるのかわからない。」そんな悩みを解消するのがマーケティングに問題を抱えている法人企業は、ボクシルを活用することで効率的に見込み顧客を獲得できます!また、リード獲得支援だけでなくタイアップ記事広告の作成などさまざまなニーズにお答えします。また、ボクシルでは掲載しているクラウドサービスの口コミを募集しています。使ったことのあるサービスの口コミを投稿することで、ITサービスの品質向上、利用者の導入判断基準の明確化につながります。ぜひ口コミを投稿してみてください。運営に関するお問い合わせ、取材依頼などは、会社概要個人情報保護方針採用についてお問い合わせBOXIL SaaS- SaaSマーケティングプラットフォームボクシルマガジン- SaaS情報メディアBOXIL EXPO- サービスと出会うオンライン展示会ボクシルストア- SaaSオンラインストアボクシルHR- HRサービス・情報メディアBeyond- テクノロジーと人をつなぐビジネスメディアBALES- インサイドセールス代行・コンサルティングBALES CLOUD- インサイドセールス管理システムBALES INFO- 受付電話代行サービスビジネステンプレート- 便利なテンプレートを無料ダウンロード利用規約特定商取引法に基づく表記個人情報の取り扱いについてよくあるご質問口コミガイドラインベンダーの方はこちらサービス掲載タイアップ・広告 (BOXIL BIZ DEEP)designed by freepik.com記載されている会社名および商品・製品・サービス名(ロゴマーク等を含む)は、各社の商標または各権利者の登録商標です。Copyright ©︎ 2020 All Rights Reserved by SMARTCAMP Co., Ltd. 日々の失敗を反省し改善していくことで、人は成長できるわけですが、なかには「失敗するとひどく落ち込んでしまい、反省するのがつらい」という人もいるはず。ですが、そんな人でも「kpt法」という振り返りのフレームワークを使えば、前向きに日々の振り返りができ、改善につなげるこ … 振り返りの必要性、重要性、及び、振り返りのフレームワークであるKPTとYWTを紹介します。 ポイズン状態だからここでくらい言いたいこと言おう. 特集・コラム 資料請求、お問い合わせはフォームからお気軽にご連絡ください。© 2018-2020 Relic Inc. 仕事やプロジェクトを進める過程で、必ず発生する「振り返り」。 意外とどのように振り返りをすればよいのか、分からない方も多いのでは無いでしょうか? 本稿では、最強の振り返りフレームワーク「kpt」をご紹介いたします。